شروط الاستخدام
هذه ترجمة للتيسير، وفي حال وجود أي اختلاف تُعتمد النسخة الإنجليزية.
تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لمورف، تطبيق دفتر الأحلام للآيفون (المُدرج في App Store باسم «Dream Journal AI: Morph»)، وتطبيق مورف على الويب في app.getmorph.app، والموقع getmorph.app (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمة»). وتدير الخدمةَ شركة rrdl limited (ويُشار إليها بـ «rrdl» أو «نحن»).
بتثبيت الخدمة أو فتحها أو استخدامها فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدام الخدمة. وإذا نزّلت مورف من App Store، فإن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيقات المرخّصة من Apple تسري أيضًا، ويبيّن البند 13 أدناه الشروط الخاصة بـ Apple.
- تفسيرات مورف للتأمل والترفيه، وهي ليست نصيحة طبية أو نفسية أو طبية نفسية أو دينية.
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا عبر Apple حتى تلغيها، قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
- أحلامك ملكك، ولا نستخدمها إلا لتشغيل الخدمة لك.
1. من يحق له استخدام مورف
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا، أو عن الحد الأدنى للعمر المطلوب للموافقة على معالجة البيانات في بلدك إن كان أعلى، لاستخدام الخدمة. وإن كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فتحتاج إلى إذن أحد والديك أو وليّ أمرك.
2. حسابك المجهول
لا يطلب منك مورف إنشاء حساب ببريد إلكتروني أو كلمة مرور. فعند أول فتح للخدمة يُنشأ تلقائيًا حساب مجهول الهوية مرتبط بجهازك أو متصفحك. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري على جهازك. وإذا سجّلت الخروج أو حذفت التطبيق أو مسحت بيانات المتصفح، فقد تفقد الوصول إلى دفترك؛ فاستخدم الملف الشخصي ← تصدير الدفتر للاحتفاظ بنسخة. ويمكنك حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من الملف الشخصي ← حذف الحساب.
3. ترخيص استخدام الخدمة
نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراضك الشخصية غير التجارية، وفقًا لهذه الشروط.
4. الاستخدام المقبول
توافق على ألا:
- تستخدم الخدمة في أي أمر غير قانوني، أو لمضايقة أحد أو تهديده أو إيذائه؛
- تقدّم محتوى غير قانوني، أو محتوى فيه استغلال جنسي للقاصرين، أو محتوى ينتهك حقوق غيرك؛
- تنسخ الخدمة أو تعدّلها أو تُجري عليها هندسة عكسية أو تفكّ ترميزها أو تنشئ أعمالًا مشتقة منها، إلا حيث يسمح القانون بذلك؛
- تعيد بيع الخدمة أو مخرجاتها أو ترخيصها من الباطن أو إعادة توزيعها كمنتج تجاري؛
- تستخدم برامج آلية أو أدوات كشط أو وسائل مؤتمتة للوصول إلى الخدمة، أو تحاول استخراج أوامرها أو نماذجها أو بياناتها؛
- تتدخّل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تُثقل عليها أو تختبر أمانها؛
- تحاول تجاوز حدود الاشتراك أو الدفع.
5. محتواك
يُقصد بـ «محتواك» الأحلام والتسجيلات الصوتية والملاحظات وغيرها من المواد التي تقدّمها. وتحتفظ بجميع الحقوق التي تملكها في محتواك. وتمنح rrdl ترخيصًا محدودًا عالميًا لاستضافة محتواك وتخزينه ونقله ومعالجته وعرضه، بالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة وتقديمها لك، بما في ذلك إرساله إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي والاستضافة كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك محتواك أو حسابك، باستثناء النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية التي تنتهي صلاحيتها في المسار المعتاد. ولا نعرض محتواك على مستخدمين آخرين.
6. تفسيرات الذكاء الاصطناعي
يستخدم مورف الذكاء الاصطناعي لتحويل تسجيلاتك إلى نص ولإنشاء التفسيرات والرموز وقراءات المزاج ورؤى «همسات الغد» وغيرها من المحتوى («مخرجات الذكاء الاصطناعي»). ويُرجى أن تدرك أن:
- مخرجات الذكاء الاصطناعي تُنشأ آليًا، وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو غير متوقعة، وقد تختلف في كل مرة.
- أوصاف المدارس مثل علم النفس اليونغي، وتفسير الأحلام الإسلامي لابن سيرين، والطاوية، وسوابنا شاسترا الفيدية، والهاتسويومي اليابانية، هي ملخصات يولّدها الذكاء الاصطناعي مستلهمة من تلك التقاليد، وليست بيانات معتمدة لأي دين أو مدرسة أو عالم.
- مخرجات الذكاء الاصطناعي للتأمل والترفيه فقط، وهي ليست نصيحة طبية أو نفسية أو طبية نفسية أو دينية أو أي نصيحة مهنية أخرى، ولا تشخّص أي حالة ولا تعالجها، ولا تتنبأ بالمستقبل.
- لا تتخذ قرارات مهمة تتعلق بصحتك أو علاقاتك أو أموالك أو دينك أو سلامتك بناءً على مخرجات الذكاء الاصطناعي. وإن كنت تمرّ بصعوبة، أو كانت أحلامك مزعجة أو تؤثر في نومك، فيُرجى التواصل مع مختص مؤهل. وإن كنت في أزمة، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية.
7. الاشتراكات والمدفوعات
7.1 الاستخدام المجاني
تنزيل مورف مجاني، ويتضمن مزايا يمكنك استخدامها دون دفع. وتتطلب بعض المزايا اشتراكًا مدفوعًا أو عملية شراء.
7.2 الاشتراكات المتجددة تلقائيًا
على الآيفون تُشترى الاشتراكات عبر App Store، وعلى تطبيق الويب عبر Stripe (انظر 7.4). وتظهر الخطط والأسعار وفترات الفوترة في التطبيق قبل الشراء، وقد تختلف من بلد إلى آخر.
- يُخصم المبلغ من حساب Apple ID الخاص بك عند تأكيد الشراء.
- يتجدد اشتراكك تلقائيًا للمدة نفسها بالسعر السائد حينها، ما لم يُوقَف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
- يُخصم مبلغ التجديد من حسابك خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهاية الفترة الحالية.
- يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من apps.apple.com/account/subscriptions أو من الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات على الآيفون. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية.
- إذا عُرضت فترة تجريبية مجانية، فإن أي جزء غير مستخدم منها يسقط عند شرائك اشتراكًا.
- إذا غيّرنا سعرًا فسنُعلمك مسبقًا، ويمكنك الإلغاء قبل تطبيق السعر الجديد.
7.3 الاستعادة واسترداد المبالغ
يمكنك استعادة مشترياتك السابقة من شاشة الاشتراك في التطبيق باستخدام حساب Apple ID نفسه. وتتولى Apple استرداد مبالغ مشتريات App Store وفق سياساتها؛ اطلب الاسترداد من reportaproblem.apple.com. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوق الاسترداد المكفولة لك بموجب قانون حماية المستهلك.
7.4 المشتريات عبر تطبيق الويب
على app.getmorph.app يمكنك شراء Morph Pro باشتراك سنوي (يتجدد تلقائيًا) أو مدى الحياة (بدفعة واحدة). وتُعالَج المدفوعات عبر Stripe، ويظهر السعر قبل الدفع.
- مشتريات الويب تفعّل Pro لحساب مورف الذي استخدمته على تطبيق الويب. وهي منفصلة عن مشتريات App Store، ولا تُستعاد عبر Apple ID.
- تتجدد الخطة السنوية تلقائيًا كل عام حتى تلغيها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من الملف الشخصي ← خطتك في تطبيق الويب (بوابة الفوترة في Stripe)، ويسري الإلغاء في نهاية السنة المدفوعة.
- يُقصد بـ «مدى الحياة» طوال مدة تشغيل مورف للخدمة، دون أي رسوم إضافية.
- لاسترداد مبالغ مشتريات الويب، راسلنا على support@rrdl.io خلال 14 يومًا. ولا يحدّ أي شيء هنا من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك.
8. خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد الخدمة على مزوّدين من أطراف ثالثة، منهم مزوّدو الاستضافة والذكاء الاصطناعي والتحليلات والدفع المذكورون في سياسة الخصوصية. ولسنا مسؤولين عن خدمات لا نتحكم فيها، ويخضع استخدامك لـ App Store لشروط Apple.
9. الملكية الفكرية
الخدمة، بما فيها برمجياتها وتصميمها ونصوصها ورسومها واسم مورف وشعاره، مملوكة لشركة rrdl limited أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الترخيص الوارد في البند 3، لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق فيها. ومع مراعاة هذه الشروط وحقوق الأطراف الثالثة، يمكنك استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي المُنشأة لك لأغراضك الشخصية.
إذا كنت تعتقد أن شيئًا في الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فراسلنا على support@rrdl.io مع التفاصيل التي يتطلبها القانون المعمول به.
10. التعليق والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو إذا كان الاستمرار في تقديم الخدمة لك سيعرّضنا أو يعرّض غيرنا للضرر. ويجوز لنا أيضًا تغيير المزايا أو إيقافها، أو إيقاف الخدمة بالكامل؛ وإذا أوقفنا الخدمة فسنحاول إشعارك بمهلة معقولة ومنحك فرصة لتصدير دفترك. وتظل البنود 5 و6 و9 و11 و12 و14 سارية بعد الإنهاء.
11. إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة وجميع مخرجات الذكاء الاصطناعي «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والدقة وعدم الانتهاك. ولا نعد بأن تكون الخدمة متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، ولا بألا تُفقد البيانات أبدًا.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانونًا، ولا يحدّ منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال. وإن كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بجميع حقوقك القانونية.
12. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون rrdl limited ولا مسؤولوها أو موظفوها أو متعاقدوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة أو الفرص، الناشئة عن الخدمة أو مخرجات الذكاء الاصطناعي أو المتعلقة بهما. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة في أي فترة مدتها 12 شهرًا على المبلغ الأكبر من بين: ما دفعته مقابل الخدمة خلال تلك الفترة، و50 جنيهًا إسترلينيًا.
13. شروط خاصة بـ Apple
إذا كنت تستخدم مورف على جهاز من Apple: فهذه الشروط مبرمة بينك وبين rrdl limited، لا مع Apple. وApple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه، وليست ملزمة بتقديم أي صيانة أو دعم له. وإذا لم يطابق التطبيق أي ضمان معمول به، فيمكنك إخطار Apple وستردّ لك Apple سعر الشراء (إن وُجد)؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان. وrrdl limited، لا Apple، هي المسؤولة عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات مسؤولية المنتج، والمطالبات بعدم استيفائه المتطلبات القانونية أو التنظيمية، ومطالبات حماية المستهلك، ومطالبات انتهاك الملكية الفكرية. وتؤكد أنك لست موجودًا في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّفة من قِبلها دولةً «داعمة للإرهاب»، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة للأطراف المحظورة أو المقيّدة لدى حكومة الولايات المتحدة. وتُعدّ Apple وشركاتها التابعة مستفيدين من الأطراف الثالثة من هذه الشروط، ويحق لها إنفاذها في مواجهتك.
14. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالنظر فيها، غير أنك إن كنت مستهلكًا فإنك تستفيد أيضًا من القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع الدعاوى فيه. وقبل بدء أي نزاع رسمي، يُرجى مراسلتنا على support@rrdl.io لنحاول حلّه وديًا.
15. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية فسنحدّث التاريخ أعلاه، ونُعلمك داخل التطبيق عند الاقتضاء. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات فإنك تقبل الشروط المحدّثة؛ وإن لم توافق عليها، فتوقف عن استخدام الخدمة واحذف حسابك.
16. أحكام عامة
تمثّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة. وإذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساريًا. وعدم إنفاذنا لأي حق لا يُعدّ تنازلًا عنه. ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط، ويجوز لنا نقل حقوقنا إلى خَلَف في إطار اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.
17. التواصل
rrdl limited · support@rrdl.io